A principios de esta semana, Los usuarios y desarrolladores de la App Store notaron que Apple había comenzado silenciosamente a implementar un nuevo enlace «Informar un problema» a las listas de aplicaciones. Ahora, Apple ha confirmado oficialmente que esta función está disponible para usuarios de Australia, Canadá, Nueva Zelanda y Estados Unidos, con planes de «expandirse a otras regiones con el tiempo».

en un nueva publicación En el blog de desarrolladores de Apple, Apple dice que la App Store ha «apoyado una forma para que los usuarios informen problemas con sus aplicaciones y compras» desde el principio, pero que este nuevo enlace «Informar un problema» facilita el proceso.

Apple también dice que está agregando una nueva aplicación «Informar una estafa o fraude» o «Informar contenido ofensivo, abusivo o ilegal» a la versión web de su herramienta Informar un problema así como.

Una vez que envíe un informe a través de la App Store o la web, Apple dice que sus equipos comenzarán una investigación y trabajarán con los desarrolladores para resolver los problemas. La empresa explica:

Los equipos de Revisión de aplicaciones, Descubrimiento y moderación en vivo y Fraude financiero de Apple investigan los problemas reportados en busca de signos de fraude, manipulación, abuso y otras violaciones de las Pautas de revisión de la App Store, y se comunicarán con los desarrolladores para resolver los problemas.

Las aplicaciones problemáticas disminuyen la experiencia de la App Store para los usuarios y desarrolladores, y estamos expandiendo constantemente las técnicas para identificar aún más tipos de contenido problemático para su eliminación. Si sospechamos que un desarrollador se ha involucrado en manipulación intencionada, fraude o abuso, se lo notificaremos y tomaremos medidas. Las consecuencias pueden incluir la eliminación de aplicaciones y pueden afectar su membresía del Programa de desarrolladores de Apple, como se describe en la Pauta de revisión de la App Store 5.6.

Estamos profundamente comprometidos con proteger a los usuarios de aplicaciones problemáticas para que la App Store continúe brindando una oportunidad increíble para todos los desarrolladores.

La nueva opción «Informar un problema» en la App Store se está implementando en iOS 15, iPadOS 15 y macOS Monterey. Apple dice que esta función ayudará a mantener la App Store como un «lugar seguro y confiable para descubrir aplicaciones que cumplen con altos estándares de privacidad, seguridad y contenido».

También hoy, Apple Anunciado que los desarrolladores tendrán hasta el 31 de enero para que sus aplicaciones cumplan con la Pauta de revisión de la App Store 5.1.1, que se introdujo en junio pasado y requiere que las aplicaciones ofrezcan una forma para que todos los usuarios eliminen fácilmente sus cuentas.

El enlace para informar un problema de la App Store está de vuelta

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