En una nueva entrevista con el CEO de Apple Tim Cook, la salud mental es el tema central de la discusión. Cook dice que actualmente hay una crisis de salud mental y cree que la tecnología puede ayudar u obstaculizar, dependiendo de cómo se utilice.

Cook también se reunió con los desarrolladores de la aplicación de salud mental. Brillar, que Apple presentó como parte de su Premios Best of the App Store el año pasado …

Bullicio informes.

Cook se reunirá con Naomi Hirabayashi y Marah Lidey, las excolegas convertidas en cofundadoras de la aplicación de salud mental Shine, que Apple cree que es lo mejor que pueden facilitar sus dispositivos. El MO de Shine es simple: ofrecer meditaciones guiadas inclusivas y consejos para llevar un diario.

“Cuando observamos la forma en que se comercializaba o se hablaba del bienestar en un nivel general, no resonó”, dice Hirabayashi. «Parecía que era una especie de artículo de lujo que se vendía a una determinada persona, un determinado tipo de cuerpo, un determinado ingreso disponible». Shine ahora tiene 4 millones de usuarios en más de 189 países, mientras que empresas como Smile Direct Club utilizan un complemento corporativo, Shine at Work, para facilitar lugares de trabajo psicológicamente saludables. […]

El crecimiento de la aplicación ha sido exponencial. “Vimos nuestro mejor crecimiento hasta la fecha tanto de la pandemia como del levantamiento por la justicia racial, y realmente no cambiamos mucho”, dice Lidey, aunque la reunión con Cook marca un hito importante en sí mismo.

Cook dijo que si bien la salud mental siempre es crucial, tenía un sentido particular para Apple destacar la aplicación el año pasado.

Probablemente no hubo un año que los hubiera hecho más esenciales, con la pandemia y el asesinato de George Floyd, y estas cosas uniéndose y cruzando de tal manera que nadie lo hubiera predicho.

Y creo que la salud mental es una crisis. Y es uno que ha sido tan estigmatizado. Fue durante tanto tiempo que la gente sufrió en silencio y en aislamiento. [Shine] han hecho este trabajo increíble, uniendo a la comunidad y uniendo una serie de cosas diferentes que harán [change] de naturaleza sistémica en lugar de un eslogan.

Cook dice que no es inmune.

Sabes, no tengo una S en el pecho y una capa en la espalda. Sufro de los mínimos pandémicos tanto como todos los demás. Sé que soy un privilegiado de muchas maneras, pero ninguno de nosotros es un privilegiado hasta el punto de que la salud mental no es un factor clave en la vida.

Investigación interna de Facebook sugirió recientemente que aplicaciones como Instagram puede ser dañino a la salud mental de las adolescentes (aunque la empresa rápido para defenderse). Se le preguntó a Cook si le preocupa que la tecnología empeore las cosas en lugar de mejorarlas, y dijo que sí, pero depende de cómo la use la gente.

Siempre he pensado que la tecnología debería servir a la humanidad y no al revés. Y siempre me preocupé de que la gente usara demasiado la tecnología. Y así, salimos con Tiempo de pantalla para tratar de dar a las personas una lectura real de la cantidad de tiempo que realmente pasan en sus dispositivos porque, en general, es mucho más de lo que dicen.

Pero ese es solo un elemento. También es lo que estás haciendo [on them]. A menudo me preocupa el desplazamiento interminable, rodearte de negatividad, etc. Entonces, elevar a una empresa como Shine y hacer que la gente vaya a verla, es un gran uso de nuestras tecnologías porque eso sirve a la humanidad. Toda su empresa se basa en esto. Y así es como miramos el mundo. Queremos que la gente haga cosas con sus dispositivos, como la exhibición de fotografías que ambos disfrutamos o conectarse con familiares y amigos con FaceTime. No es un desplazamiento sin fin y sin sentido.

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