Apple notificó hoy a los desarrolladores sobre un cambio que afectará a las aplicaciones con suscripciones renovables u otras transacciones recurrentes en India. Debido a una nueva directiva del Reserve Bank of India, algunos bancos o emisores de tarjetas pueden rechazar algunas transacciones dentro de la aplicación realizadas con tarjetas de crédito y débito.

Como explicó la compañía, esta nueva directiva requiere que los bancos e instituciones financieras locales requieran la aprobación del cliente para cualquier compra que resulte en transacciones recurrentes, como suscripciones renovables.

Los bancos deberán obtener la aprobación del usuario a través de “Factores Adicionales de Autenticación (AFA)” para completar la transacción; de lo contrario, será denegada. Desafortunadamente, esto también significa que los usuarios en India pueden experimentar problemas al intentar suscribirse a aplicaciones usando el sistema de suscripción auto-renovable en la App Store.

A partir de octubre de 2021, los requisitos regulatorios en India se aplicarán al procesamiento de transacciones recurrentes. El Banco de la Reserva de la India ha emitido una directiva que afectará las compras en India iniciadas a través de tarjetas de crédito y tarjetas de débito para suscripciones renovables automáticamente.

Esta directiva requiere que los bancos, las instituciones financieras y las pasarelas obtengan la aprobación del usuario mediante la realización de notificaciones de transacciones, mandatos electrónicos y factores adicionales de autenticación (AFA) antes de que se pueda completar la transacción. Como resultado, los bancos o los emisores de tarjetas rechazarán algunas transacciones que no cumplan con estos requisitos. Para obtener más información y actualizaciones, consulte el Sitio web del Banco de la Reserva de la India.

Apple dice que los desarrolladores pueden promover pagos utilizando el saldo de ID de Apple, ya que no se verá afectado por las nuevas medidas en este momento. La compañía señala que los usuarios indios «pueden agregar fondos a su ID de Apple utilizando la mayoría de las tarjetas de crédito y débito, Net Banking, RuPay y UPI».

Otra solución es habilitar el Período de gracia de facturación en App Store Connect, para que los clientes a los que se les nieguen las renovaciones de suscripciones tengan tiempo de actualizar su información de pago.

Se pueden encontrar más detalles en el Sitio web de desarrolladores de Apple.

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